✦ AI Campaign Manager · iGaming
AI-платформа для
CRM-команд iGaming
операторів
Від брифу до запущеної кампанії — за 30 хвилин.
Один інструмент: задачі, AI генерація, аналітика, когорти, інтеграції.
Проблема
Як виглядає робота CRM-команди сьогодні
2–3 години на одну кампанію. Без єдиного інструменту. Без AI. Без аналітики в реальному часі.
Типовий процес запуску кампанії
📧
Отримання брифу
Slack, email або усно. Часто без чітких параметрів. Менеджер самостійно "добиває" деталі.
🗂
Створення сегменту
Зайти в Customer.io або Braze, побудувати фільтри вручну. 20–40 хвилин на складний сегмент.
✍️
Написання контенту
Subject line, preheader, body — в Google Docs або одразу в ESP. Кілька ітерацій з копірайтером.
🔍
QA і відправка
Preview, тест відправка, перевірка на різних девайсах, фінальний approve. Ще 30–45 хвилин.
📊
Збір результатів
Open rate, CTR, депозити — з різних джерел в Excel. Ніякого зв'язку між кампанією і результатом.
2–3h
на одну кампанію
8–10
кампаній/місяць MAX
Де губиться час і якість
❌ Зараз
✕ 4+ інструментів для однієї кампанії
✕ Нуль AI — все вручну
✕ Аналітика — окремо, постфактум
✕ Немає зв'язку між кампанією і метриками
✦ З Retainly
Один інструмент від брифу до результату
AI генерує контент за 60 секунд
Аналітика і когорти в реальному часі
Повний audit trail кожної кампанії
Продукт
Retainly — не ще один CRM. Це workflow layer.
Retainly працює поверх вашого існуючого ESP. Не замінює Customer.io чи Braze — підключається до них і автоматизує всю роботу поверх.
Як це працює
1
Задача в Retainly
Менеджер описує ціль, вибирає сегмент і темплейт з Customer.io через API
~5 хв
→
2
AI генерує контент
Retainly пише subject, preheader, body, CTA в рамках вашого брендового темплейту
~60 сек
→
3
Approve і запуск
Менеджер переглядає preview, підтверджує. RG/opted-out — виключено автоматично
~10 хв
Загальний час: ~30 хвилин замість 2–3 годин  = економія 80%
Що входить в платформу
⚡
Task Board
Jira-подібна дошка — повна видимість всіх кампаній відділу
🔗
ESP Sync
Темплейти і сегменти з Customer.io/Braze в реальному часі
✦
AI Content Engine
Retainly — генерація в межах вашого темплейту і тону
📊
Analytics + Cohorts
Open rate, CTR, deposits, retention heatmap — все в одному місці
🛡
Compliance Guard — головний рів
RG флаги, opt-out, exclusion lists — перевіряються при кожному запуску. Те, що Customer.io не зробить для iGaming нативно.
Технологія
Що робить Retainly технологічним проривом
Перший ESP-агностичний AI-агент для iGaming. Не прив'язаний до платформи. Не вимагає міграції.
🤖
AI що розуміє iGaming
Retainly натренований на iGaming-специфічних промптах. Знає що таке reactivation, pre-churn, VIP segment, bonus mechanics. Спеціалізований для iGaming — не загальний інструмент.
Retainly AI
🔌
Будь-який ESP без міграції
Підключається до Customer.io через REST API — MVP live. Braze, Klaviyo — V2 roadmap. Оператор залишається на своїй платформі — Retainly просто додає AI шар зверху.
Customer.io
Braze
Klaviyo
📊
Аналітика яка діє
Cohort analysis з Customer.io event stream. AI сам виявляє де просіли метрики і пропонує кампанію. Не просто dashboard — actionable intelligence.
Real-time cohorts
Два режими контенту
✦
AI генерує
Пишеш бриф → AI заповнює subject, preheader, body, CTA у вибраному темплейті. Якість контролюється структурою темплейту.
✏️
Ручний режим
Копірайтер завантажує власний текст і банер. AI не чіпає контент — тільки підставляє в темплейт і запускає через ESP.
AI аналіз метрик
Функція "Generate Campaign" аналізує метрики за останні 7 днів і автоматично виявляє де щось просіло:
⚠️ Open rate реактивації впав з 34% → 26% за тиждень
📉 Кількість депозитів UK -18% vs попередній тиждень
✦ AI пропонує 3 кампанії з готовими параметрами
Головний рів
Compliance Guard — те, що ESP не зробить для iGaming
Один некомплаєнтний лист → штраф регулятора. Retainly робить це неможливим технічно.
🇬🇧 UK LCCP
Автоматична перевірка GAMSTOP self-exclusion перед кожною відправкою. Affordability-флаги. Заборона targeted promotions для вразливих гравців.
🇲🇹 MGA
Opt-out і RG exclusion lists перевіряються в реальному часі. Кампанія фізично не відправляється якщо гравець у списку.
Audit Trail
Повний лог кожної кампанії: хто створив, хто апрувив, коли відправлено, яким сегментом. Доказова база для регулятора.
Approval Flow
Жодна кампанія не відправляється без ручного approve. AI генерує — людина підтверджує. Не можна "випадково" відправити.
🛡
Чому Customer.io цього не зробить
Customer.io — горизонтальна платформа для всіх індустрій. iGaming-специфічний compliance (GAMSTOP, RG-флаги, affordability) — занадто нішевий для їхнього roadmap. Саме тут Retainly будує рів, який не масштабується назад.
Трансформація відділу
Один інструмент замінює 5+ окремих процесів
Retainly об'єднує весь lifecycle кампанії — від задачі до аналітики — в єдиний workflow для всього CRM-відділу.
Було
✕Slack/Jira для задач
✕Google Docs для брифів
✕Customer.io для виконання
✕Excel для аналітики
✕Окремі таблиці для когорт
Стало з Retainly
Task Board — всі кампанії відділу
Бриф прямо в задачі
AI + пряма відправка через ESP
Analytics dashboard в реальному часі
Cohort heatmap автоматично
Результат для відділу
100%
видимість pipeline відділу
30 хв
замість 2–3 годин на кампанію
4×
більше депозитів від retention
Хто виграє в команді:
Head of CRM — бачить весь pipeline і результати в реальному часі
CRM менеджер — більше retention і реактивації при контрольованому RG-ризику
Копірайтер / дизайнер — завантажує готовий контент і банер, без зайвих кроків
Конкурентний аналіз
Чому існуючі рішення не вирішують проблему
Всі великі гравці прив'язані до своєї платформи. Ніхто не дає AI workflow layer для будь-якого ESP.
Продукт AI Агент ESP-Агностик iGaming Task workflow Compliance Ціна
Fast Track AI Custom $$$
Optimove OptiGenie $4k+/міс
Customer.io AI Agent Built-in
Symplify $2–4k/міс
n8n / Zapier $50–200/міс
Retainly
MVP = CIO · Braze/Klaviyo V2
Braze/Klaviyo V2
V1.5 roadmap
 $3,000/міс
⚠️ Проблема конкурентів
Fast Track і Optimove — потужні, але вимагають міграції всього CRM стеку. Мінімум 6–12 місяців і $50–100k. Тисячі операторів на Customer.io і Braze ніколи не перейдуть — вони хочуть AI поверх того що вже є.
✦ Можливість Retainly
Весь ринок операторів на Customer.io, Braze і Klaviyo — це locked-in аудиторія без AI workflow. Retainly дає їм AI без болю міграції. Це і є gap якого немає на ринку.
Ринок
Ринкова можливість
iGaming — 10,000+ операторів глобально. CRM workflow tooling — universально недооснащений сегмент.
Addressable SAM
$24M+
7,000 Tier 2–3 · $3k/міс ARR
Активних операторів
10,000+
Tier 1–3 глобально
Growth тир
$3,000
Growth тир/місяць
Breakeven MRR
$19k
6 клієнтів · bootstrap
Сегменти ринку
Tier 2–3 оператори
Ціновий фокус
~7,000
операторів
Tier 1 оператори
Multi-brand
~500
операторів
Whitlabel / нові
Швидкозростаючий
~2,500+
операторів
Шлях до $1M ARR
Місяць 62 клієнти$6k MRR
Місяць 1210 клієнтів$32k MRR
Місяць 1820 клієнтів$63k MRR
Місяць 2435 клієнтів$110k MRR
ROI для оператора
Кампаній/міс без Retainly8–10
Кампаній/міс з Retainly30–35
Pre-churn + реактивація що пропускались+$15–30k/міс
Retainly підписка$3,000/міс
План
Від демо до першого платного клієнта
Чіткий roadmap з конкретними milestone. Продукт, який вирішує реальний біль реального ринку.
12-місячний roadmap
Місяць 1–3
Розробка MVP
Task board · Customer.io API (темплейти, сегменти, відправка) · AI генерація · Approve flow · Базова аналітика
Місяць 3–5
Перший платний клієнт
Design partner — iGaming оператор 3+ CRM менеджери на Customer.io · Перший $3,000 MRR
Місяць 5–8
3–4 клієнти → $10k MRR
Перший платний клієнт у місяці 5 · Перші кейси і відгуки · Активний sales через нетворк
Місяць 8–18
20 клієнтів → $63k MRR
Klaviyo · Braze · Конференції SiGMA, ICE · Referral через нетворк операторів
Unit Economics
ARPU
середній дохід з клієнта/міс
$3,150
LTV
ARPU ÷ churn (6%) = 17 міс × $3,150
$52,500
CAC
нетворк $1,300 → зрілий $4,000
$1.3k→$4k
LTV / CAC
$52,500 ÷ $4,000 (зрілий CAC)
13–17×
Gross Margin
інфра + API ~$23/клієнт/міс
~93%
Breakeven
При ARPU $3,150 — 6 клієнтів = $19k MRR покриває всі операційні витрати ($6k). Стабільна самоокупність з буфером на churn.
$25,000
Seed запит
5 міс
До першого клієнта
$19k
MRR → самоокупність
6
Клієнтів до breakeven
✦ LIVE DEMO
Retainly в реальній дії.
Натисніть кнопку — демо відкриється прямо тут.
Або у новій вкладці.
Що спробувати
✦New Task → сегмент → темплейт → бриф → Generate with AI
✦Manual mode → власний текст + банер без AI
✦Review → Approve and Send
✦Analytics → Cohort Analysis → перемикай метрики
retainly.io · AI Campaign Manager for iGaming
1 / 10